一、什么是工業(yè)4.0？

工業(yè)4.0即第四次工業(yè)革命，本質(zhì)是通過數(shù)據(jù)流動自動化技術，從規(guī)模經(jīng)濟轉(zhuǎn)向范圍經(jīng)濟，以同質(zhì)化規(guī)模化的成本，構(gòu)建出異質(zhì)化定制化的產(chǎn)業(yè)。（參考鳳凰網(wǎng)《閑話工業(yè)4.0（經(jīng)濟透視）》）

工業(yè)4.0的核心是互聯(lián)，涉及采用物聯(lián)網(wǎng)和系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡物理系統(tǒng)。

物聯(lián)網(wǎng)——是互連智能設備的網(wǎng)絡，允許每個單獨的設備從網(wǎng)絡上的其他設備進行交互（即發(fā)送或接收數(shù)據(jù)）。

系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)——企業(yè)擁有的系統(tǒng)，可以從物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)，以對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷等活動等做出獨立決策。

隨著物聯(lián)網(wǎng)變得越來越主流，智能設備將有更多的數(shù)據(jù)訪問權，這可以使它們變得更加獨立。最終，智能設備可能有足夠的信息來自主做出決策，并在沒有人工輸入的情況下控制供應鏈等關鍵業(yè)務流程。

人工智能將消除我們工作中相當枯燥的方面，讓人類專注于更具挑戰(zhàn)性，更完整的任務，從而實現(xiàn)一個整體更快樂，更富有成效的社會。無論如何，一旦第四次工業(yè)革命達到完全成熟，它將影響每個國家的幾乎每個行業(yè)。

二、工業(yè)4.0將對我們未來的工作產(chǎn)生什么影響？

工業(yè)4.0主要由四個特定的技術發(fā)展推動：高速移動互聯(lián)網(wǎng)，人工智能和自動化，大數(shù)據(jù)分析的使用以及云計算技術。在這四種技術中，人工智能和自動化預計將對全球勞動力中的就業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)生最重大的影響。

麥肯錫全球研究所（McKinsey Global Institute）最近發(fā)布的一項研究報告稱，全球大約五分之一的勞動力將受到人工智能和自動化采用的影響，其中最顯著的影響是英國、德國和美國等發(fā)達國家，到2030年，機器人將取代全球8億工人。

（1）哪些工作最有可能受到影響？

首當其沖的是制造業(yè)和農(nóng)業(yè)，由于其自動化程度的不斷提高，機器人可以更高效、更安全地處理相關任務。除此之外，郵政和快遞服務、交通運輸以及部分服務行業(yè)的工作也將深受影響。

（2）最不可能受到影響的工作

雖然機器人可能更擅長快速，高效和安全地完成機械的、可預測的任務，但機器人并非在所有方面都做得更好。目前，大多數(shù)機器人缺乏社交和認知技能。他們可能能夠作為聊天機器人在給定的框架內(nèi)回答客戶的問題和投訴，但他們通常缺乏足夠的同理心來充分支持或照顧客戶和患者。因此，涉及識別文化敏感性，關心他人，創(chuàng)造性或復雜的推理或感知和操縱的角色不太可能被自動化。因此，社會工作者、護士、核工程師、教師和作家可以放心，他們不會很快被機器人取代。